客服平台
傳統模式的自(zì)建
硬件+軟件+線路
雲模式
終端+線路
外(wài)呼系統
語音(yīn)機器人
智能(néng)溝通
真人語音(yīn)交互，專業業務解答(dá)主動引導銷售過程，客戶提問、對(duì)答(dá)如流
自(zì)動記錄
通話(huà)記錄，識别文(wén)本自(zì)動存取客戶業務關注點自(zì)動标出，通話(huà)錄音(yīn)長時(shí)間保存，可聽取完整錄音(yīn)和(hé)分段錄音(yīn)
自(zì)動分析
準确識别客戶性别，興趣點，情緒，通話(huà)完畢自(zì)動生成分析報(bào)表
人機交互
人機交互，支持轉接，讓溝通更真實
雲電話(huà)
領軍客戶經典案例
